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2003年1月,新年伊始,现宁波颐高数码城内一个500平方的厂房里,宁波海雄塑料机械有限公司(以下简称“海雄塑机”)诞生了,由最初的4人,发展成宁波塑机行业中一匹黑马正在逐渐的显现出来。
“不杀低价竞争,我们走的是一条差异化的道路。”海雄塑机总经理郑强接受塑商汇采访时说到。据不完全统计,宁波拥有100多家塑机企业,其中包含了十多家上亿级规模企业,在这样庞大的塑机市场中分得一杯羹是着实不易的,海雄塑机经过十余载的发展壮大,从起初的500平方的厂房到如今7万平方米的占地面积;从四个人到一百七十余人;从一千万到五个多亿的年产值,海雄塑机低调又迅猛的发展得益于企业的核心管理理念以及在不同阶段精准的自我定位。
“为顾客创造价值,为股东创造效益,为员工创造机会,为社会创造和谐。”海雄塑机在成立之初便以此为企业使命,并在十余载的发展中努力践行着。
定制化服务 将客户作为关注焦点
“过去,我们拒绝一切媒体合作,将全部心思投入到技术研发当中”,技术出身的郑强表示:海雄塑机的核心价值观体现于目标是将客户为关注焦点。从产品的定位到产品的研发再到服务代理商的选择,无不以客户为关注点。公司的价值取向是以奋斗为本,体现了公司的用人原则。目前,海雄以为客户提供定制化服务为主要方向,把下游客户的困难当作公司自己的困难、客户转型升级的需求当作公司发展的动力,从而提供系统解决方案。在企业发展的十几年间,海雄塑机做过许多诸如马桶盖专用机、果筐专用机、手机胶框、导光板专用机、鞋材专用机等细分领域的产品。为公司的代理商、客户提供了有力的竞争产品。
“我们将企业定位为服务型企业,我们所讲的服务的概念是贯穿整个流程的”,领导服务于员工、企业服务于客户,下道工序是上道工序的客户。在海雄、在这个大家庭中、在服务上没有层级观念,无论是管理者或是普通员工,出差都使用最快捷的交通工具。同样,在为客户做服务时采用最快的物流,使得客户在最短的时间内看到海雄的产品和服务。把客户作为关注点是海雄成立以来一直践行的理念。
机会可遇 紧握不易
来而不可失者时也,蹈而不可失者机也。时间和机遇无论是对人生,亦或是对企业都是极其宝贵的,时间是不断流逝的,过去了就不会再回来;机遇是特定条件下产生的,丧失了就不会再现,俗话说“机不可失,时不再来”。海雄在不断的发展壮大的过程中,便是抓住了自身发展和行业洗牌机会。有三次事件记忆尤其深刻。
“第一、公司初创期,海雄塑机代理商不多,地域的分布和份额的占比不是十分合理。2007年,突发最大代理商自己开始生产同类产品,当时该代理商占公司销售相当大的比例。对海雄来说,是面对一个建厂以来最大的危机。危机、危机,危中也有机,我们没有抱怨和牢骚,看到事物积极的一面,上帝关了一扇窗,也一定会打开另一扇窗。我们迅速转变思路,从产品定位、市场布局做出新的调整。现在回过头来看,假如没有这个事件也就不可能有今天海雄的发展。第二、2008年面对行业洗牌,突发宁波塑机市场老二的变化,市场份额的重新分割,海雄也是抓住机会。第三、从普通机、变量泵升级到伺服机的过程,海雄对产品定位的把握、推进的速度,使海雄的产品定位进一步拉高”郑总面带笑容忆起海雄塑机在发展过程中的几个重大变化。爱笑的人运气都不会差,能够从逆境中寻找角度,将事态向良好趋势发展的人,领导的企业也一定是优秀的。
特殊的管理模式 创造高效企业
郑总称:“术有专攻,捏紧拳头才会做出优秀的产品”,成立至今,海雄塑机一直专注于注塑机领域,专业生产“海雄”牌高档塑料成型机。将“走科技路,造高档机”作为经营宗旨,将“追求卓越、塑造完美”作为经营理念。
随着工业成为主导产业的日益发展,市场经济时代也生长正旺,郑强在采访中提到,2016年下半年开始,注塑机市场的销量尤为景气。但在喜的时候,他更多强调的是未来的危。各个制造企业盲目扩产能,市场提早消费都会给未来带来隐忧。海雄能做的就是抓住当前机会。不盲目乐观,默默地为接下来的激烈竞争做准备。
海雄塑机作为一家国家高新技术企业,拥有60余名残疾人员工,在企业为社会创造效益的同时,政府也在回馈企业,比如在税收和补贴方面存在着竞争的优势。除此之外,海雄塑机的员工具有高稳定性的特点,“忠诚至上,素质至上”这是郑总的用人原则,海雄的管理人员相对较少,员工在工作过程中,无论是技术、或是生产、亦或是销售,但凡遇到棘手的问题都会反馈给郑总,由郑总提供技术或是调动资源,使用最直接高效的方法解决问题。从而达到高效做事的目的。当然,一个人的精力是有限的,对此,郑总表示:未来企业规模的不断扩大,虽然管理要牺牲成本,要牺牲效率。但这是企业走向更高、更远的必然之路。
如今,海雄塑机地处“中国塑机之都”——宁波市北仑科技园区,占地面积7万多平方米,凭借自身强大的研发能力、优良的加工设备、专业的售后服务、诚信的经营作风,将产品畅销全国各地,并远销俄罗斯、中东、南美、东南亚等国家和地区。在国内的广东、福建、江西、浙江、湖北、成都、重庆、上海、江苏、天津等地建立了完善的销售和服务网络,以海雄品牌为核心的面向国内、国际市场的营销体系正全面开花。